개인정보 처리방침

최종 수정일: 2025년 5월 13일

제1조 (목적)

'두근두근 랜덤채팅'(이하 "서비스"라 함)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 제공 및 관리와 관련하여 수집·이용되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 규정합니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

구분 수집항목 수집방법 보유기간
필수항목 디스코드 사용자명 및 ID 디스코드 연동 회원 탈퇴 시까지
선택항목 이용자가 제공하는 추가 정보 디스코드 연동 회원 탈퇴 시까지
서비스 이용 기록 채팅 기록, 포인트 사용 내역 서비스 이용 서비스 종료 시까지

제3조 (개인정보의 이용 목적)

수집된 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해 이용됩니다.

이용 목적 상세 내용
서비스 운영 및 관리 서비스의 정상 운영 및 이용자 식별
포인트 적립 및 후원 처리 포인트 적립 및 후원 관련 거래 처리
연령 확인 및 서비스 제한 청소년 보호 및 연령 제한 기능 운영
부정 이용 방지 및 보안 강화 악의적인 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
고객 문의 및 문제 해결 이용자 불만 처리 및 문의 응대
법적 의무 이행 관련 법령 준수 및 의무 사항 이행

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

항목 보유 기간
디스코드 사용자명 및 ID 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
선택정보 목적 달성 후 즉시 삭제
법률에 따른 정보 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관

※ 이용자가 서버를 나갈 경우, 수집된 개인정보는 즉시 파기됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

제공받는 자 제공 항목 제공 목적 보관 기간
본 서비스 디스코드 사용자 ID, 포인트 거래 내역, 이용 로그 결제 및 관련 처리 법적 의무 기간 준수
법률에 따른 기관 요청된 개인정보, 이용료 법적 의무 이행 법적 요구 기간 준수
수사기관 디스코드 사용자명/ID, 이용 로그 수사 절차 협조 법적 요구 기간 준수

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의해 요구되는 경우
  3. 수사기관이 법적 절차를 통해 요청한 경우

제6조 (개인정보의 보호 및 관리)

보호 조치 내용
기술적 보호 데이터 암호화, 방화벽 설치 등
관리적 보호 접근 권한 제한, 정기적 보안 점검
물리적 보호 서버 접근 통제

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 항목 설명
개인정보 조회 및 수정 개인정보 보호 관련 문의 및 요청은 서비스 이용 등록시만 접근 가능하며, 문의 채널을 통해 문의하시기 바랍니다. 문의하기 채널 접근이 불가능한 상황이라면, 05.lunny_를 친구 추가하여 문의해 주세요.
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개인정보 삭제 요청은 서비스 내 제공되는 STAFF DM을 통해 접수할 수 있으며, 법령에 따라 신속히 처리됩니다.

제8조 (개인정보의 파기)

파기 방법 설명
전자적 파일 형태의 정보 복구할 수 없는 방식으로 삭제
종이 문서 형태의 정보 분쇄하거나 소각하여 파기

개인정보는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 위 표와 같은 방법으로 안전하게 파기합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 보호 관련 문의 및 요청은 서비스 이용 동의자만 접근 가능하며, 문의 채널을 통해 문의하시기 바랍니다. 문의하기 채널 접근이 불가능한 상황이라면, 05.lunny_ 를 친구 요청하여 문의해 주세요.

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