개인정보 처리방침
최종 수정일: 2025년 9월 30일
제1조 (목적)
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집항목 | 수집방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 필수항목 | 디스코드 사용자명 및 ID | 디스코드 연동 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 선택항목 | 이용자가 제공하는 추가 정보 | 디스코드 연동 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 기록 | 채팅 기록, 포인트 사용 내역 | 서비스 이용 | 서비스 종료 시까지 |
제3조 (개인정보의 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해 이용됩니다.
| 이용 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 서비스 운영 및 관리 | 서비스의 정상 운영 및 이용자 식별 |
| 포인트 적립 및 후원 처리 | 포인트 적립 기록 관리 및 후원 확인·고지 처리(대가성 혜택 없음) |
| 연령 확인 및 서비스 제한 | 청소년 보호 및 연령 제한 기능 운영 |
| 부정 이용 방지 및 보안 강화 | 악의적인 이용 방지 및 서비스 안정성 확보 |
| 고객 문의 및 문제 해결 | 이용자 불만 처리 및 문의 응대 |
| 법적 의무 이행 | 관련 법령 준수 및 의무 사항 이행 |
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 디스코드 사용자명 및 ID | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 선택정보 | 목적 달성 후 즉시 삭제 |
| 법령에 따른 보존 대상 정보 | 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관 |
| 후원 관련 입금 확인 정보(입금자명, 일자, 금액 등) | 정산 및 민원 대응 목적 달성 후 최대 3년 |
| 서비스 이용 기록(채팅 로그 식별정보, 포인트 적립 내역) | 서비스 운영·보안 목적 달성 후 최대 3년 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 법률에 따른 기관 | 요청된 범위의 개인정보 | 법적 의무 이행 | 법적 요구 기간 준수 |
| 수사기관 | 디스코드 사용자명/ID, 이용 로그 | 수사 절차 협조 | 법적 요구 기간 준수 |
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 수사기관이 법적 절차를 통해 요청한 경우
서비스는 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자 광고 사업자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보의 보호 및 관리)
| 보호 조치 | 내용 |
|---|---|
| 기술적 보호 | 데이터 암호화, 방화벽 설치 등 |
| 관리적 보호 | 접근 권한 제한, 정기적 보안 점검 |
| 물리적 보호 | 서버 접근 통제 |
개인정보 접근 권한은 최소 권한 원칙에 따라 관리되며, 정기적으로 접근 기록을 점검합니다.
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
| 권리 항목 | 설명 |
|---|---|
| 개인정보 조회 및 수정 | 개인정보 보호 관련 문의 및 요청은 서비스 이용 동의자만 접근 가능하며, 디스코드 서버 민원접수 채널에 문의하시기 바랍니다. |
| 개인정보 삭제 요청 | 개인정보 보호 관련 문의 및 요청은 서비스 이용 동의자만 접근 가능하며, 디스코드 서버 민원접수 채널에 문의하시기 바랍니다. |
| 개인정보 처리 정지 요청 | 개인정보 보호 관련 문의 및 요청은 서비스 이용 동의자만 접근 가능하며, 디스코드 서버 민원접수 채널에 문의하시기 바랍니다. |
이용자는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 단, 개인정보 삭제, 처리정지 이후 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
개인정보 삭제 요청은 디스코드 서버 민원접수 채널을 통해 접수할 수 있으며, 법령에 따라 신속히 처리됩니다.
요청 처리 시 신원 확인을 위해 디스코드 사용자명/ID 확인을 요청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
| 파기 방법 | 설명 |
|---|---|
| 전자적 파일 형태의 정보 | 복구할 수 없는 방식으로 삭제 |
| 종이 문서 형태의 정보 | 분쇄하거나 소각하여 파기 |
개인정보는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 위 표와 같은 방법으로 안전하게 파기합니다.
단, 분쟁 대응 및 법적 의무 이행을 위해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.
제9조 (처리의 법적 근거)
- 이용자 동의(예: 서비스 이용 등록, 선택정보 제공)
- 계약의 이행 및 서비스 제공을 위한 필수 처리
- 법적 의무 이행
- 정당한 이익(부정 이용 방지, 보안, 서비스 안정성 확보). 이 경우 이용자의 권리 및 자유에 미치는 영향이 최소화되도록 조치합니다.
제10조 (국외 이전 및 제3자 플랫폼)
본 서비스는 디스코드 플랫폼을 기반으로 운영됩니다. 디스코드 서비스 제공 과정에서 정보가 국외(미국 등) 서버로 이전·저장될 수 있으며, 해당 처리는 디스코드의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
서비스 제공자는 자체적으로 최소한의 정보만을 보유·처리하며, 국내 법령을 준수합니다.
제11조 (쿠키 및 유사 기술의 사용)
웹사이트 이용 시 서비스 품질 향상 및 보안을 위해 필수 쿠키가 사용될 수 있습니다. 광고·추적 목적의 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제12조 (아동의 개인정보 보호)
본 서비스는 만 14세 미만의 이용자를 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만의 개인정보는 수집·처리하지 않습니다. 해당 사실이 확인되는 경우 지체 없이 삭제 조치합니다.
제13조 (개인정보 보호책임자 및 문의)
개인정보 보호 관련 문의 및 요청은 서비스 이용 동의자만 접근 가능하며, 디스코드 서버 민원접수 채널에 문의하시기 바랍니다.